1: |
将个人电脑、手提电脑、工作站及其它网络设备接入局域网、互连网。 |
2: |
更新、升级、安装、修复操作系统上各种设备的驱动程序。 |
3: |
对各种应用软件故障进行诊断、排除、修复。帮助客户转移重要数据。 |
4: |
诊断、排除、修复操作系统软、硬件故障,以及重新安装。 |
5: |
配置操作系统登录客户的网络权限、登录权限、NTFS权限、磁盘配额等。 |
6: |
针对操作系统安全状况进行配置、改善、布署。如:安装并配置防火墙;关闭或管理与客户应用不相关的端口;关闭或管理客户不需要的系统服务等。 |
7: |
查找、删除、操作系统中的病毒、木马、蠕虫。及其它不明的、恶意程序及代码。 |